联通宽带错误代码813

813表示在建立先前的宽带连接后，您正尝试使用相同的设备或端口建立另一个宽带连接。请先断开连接，然后重新建立连接。

处理方法：

1．断开除本地连接之外的所有连接，重新登录检查是否正常。

2.重新启动电脑并重新登录查看是否正常。

3.检查服务器是否有任何响应。

4检查您的电话或宽带账单是否到期或未付。

5.如果输入的用户名或密码不正确，请重新输入并重新连接。

扩展信息：

1.错误现象：设备无信号（DSL/link灯闪烁或不亮）。

解决方案：将电话总线直接插入ADSL设备。如果问题仍然存在，您需要检查电话线路。如果信号灯常亮，则用户需要检查连接ADSL设备的电话线和信号分配器是否连接正确，是否插错位置。

2.错误现象：ADSL设备的LAN灯不亮。

操作步骤：检查网线是否连接正常。如果网线连接和水晶插头没有问题，请检查网卡是否被禁用，具体操作是否与局域网用户相同。

3.错误现象：设备有信号，LAN灯常亮，拨号无反应。

处理：禁用并启用网卡、更换网卡插槽、重新安装网卡驱动程序并配置拨号软件。如果问题仍然存在，维护人员需要携带笔记本电脑来检查并更换设备或端口。