联通更换光猫100块

2024-04-17 00:26:24问答浏览：8049次

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共 2 个回答

刑叔慈2024-04-13 15:03:59

您好我上联通网大概10年，今天猫坏了，公司让拿100元合理吗，当时说的是全免费的？如果中国联通光猫终端使用时间不满三年，则归中国联通所有。如果在此期间光调制解调器损坏，通常不是人为错误造成的，会免费维修。因人为因素造成的，您需要支付一定的费用。当您将猫咪送修后，会有专门的服务人员与您联系进行沟通和确认。具体以人员指示为准。

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宦仲优2024-04-15 18:04:53

联通光纤猫坏了换一个收费吗？以山西为例：非人为损坏更换光猫设备分为三种情况：1、三个月内设备安装完毕的，免费更换；2、设备安装完毕的。三个月以上一年以内，免费更换已使用的终端；3、设备安装超过一年，收取100元调试费。
由于不同省市业务执行标准不同，具体建议咨询当地客服。

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