电信宽带1404故障码什么原因

电信网络电视显示1404错误，是怎么回事？电信宽带电视错误1404通常表示您的电视盒和电信服务器之间存在通信问题。以下是一些可能的解决方案：
1重新启动电视盒和路由器。拔下电视盒和路由器的插头，等待几分钟，然后重新连接并打开。这可以帮助刷新您的网络连接并解决临时连接问题。
2.检查网络连接。确保您的电视盒连接到稳定的网络并且可以正常访问互联网。如果您使用的是Wi-Fi连接，请尝试将其切换为有线连接，以确保信号稳定。
3.清除应用程序数据。在电视盒设置中找到“应用程序”，然后找到TelekomBroadbandTV应用程序并清除其数据和缓存。然后重新启动应用程序。
4.更新电视盒软件。检查是否有可用的电盒系统更新并更新。
如果以上方法均不能解决问题，请联系中国电信客服寻求进一步帮助。

电信itv错误代码1404要怎么解决？如果出现1404，则通常连接到非电信MODEM。很多情况下，电信发送的EC2108默认是PPPoe。如果您有路由器，则需要在设置中将网络更改为DHCP。不起作用，请说明您的路由器的DHCP有问题
解决方法：
第一步：请确认宽带上网是否正常。如果您无法访问互联网，请按照宽带故障排除流程进行操作。;如果上网正常，请继续执行第二步。
第2步：请重新启动调制解调器和机顶盒。如果仍然错误，请转至步骤3。
步骤3：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常。具体可以检查机顶盒和Modem接口连接的灯是否为绿色。通常当绿灯亮时）。如果红灯亮起，请尝试重新插入电源。更换Modem上的网线或其他端口。如果可能，请更换一根好的网线。顶框并查看错误是否消失。如果错误仍然存​​在，请转到第四步。
第四步：请检查宽带和iTV的网络连接方式。如果您使用路由器、Modem、交换机等。有路由功能，先拆掉路由器，断开电脑，连接单解码器。直接进入调制解调器并重新启动信号转换器以检查错误是否仍然存在。
若仍提示错误，请拨打安徽电信客户服务热线10000+4+1咨询！